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拆封但未激活的网购手机,能否退货?

吴亮律师2025-07-14龙游县律师网

拆封但未激活的网购手机一般可退货。依据《消费者权益保护法》,商品应保持原状才可享七天无理由退货。若手机已损坏或配件缺失,可能影响退货。不及时处理可能导致退货权益丧失。
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拆封未激活可退。操作:1.先检查手机及配件是否完好;2.联系卖家说明情况,申请退货;3.卖家同意后,按流程退回;4.卖家拒绝,则申请平台介入或投诉消协。
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拆封未激活手机退货,常见方式为联系卖家协商。若卖家拒绝,可申请平台介入或向消协投诉。选择方式时,需考虑效率与自身权益保障。

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