在支持扫码退款的商户如何进行退款操作?

龙游县律师网 2025-04-09
扫码退款需按商户规定操作,恶意退款或涉犯罪。依据《刑法》,恶意退款数额大可能构成诈骗罪,将受法律制裁,包括有期徒刑、拘役等,严重影响个人信誉。
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扫码退款问题,通常可协商、投诉或诉讼解决。若退款遇阻,先与商户协商;协商无果,可向平台投诉;仍无法解决,考虑法律途径维护权益。
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扫码退款按流程。1.按商户退款指引操作,确保信息准确。2.如遇问题,先与商户沟通,尝试协商解决。3.商户不处理,向平台投诉并提供证据。4.涉及诈骗,立即报警并保留证据,以便后续法律追究。
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